個人情報の信用情報機関への提供、登録、使用について

1.個人情報の使用

(1) 申込時における個人情報の利用
株式会社ネクサスバンク(以下、「当社」という。)は、当社が加盟する個人信用情報機関(以下、「加盟先機関」という。)および加盟先機関と提携する個人信用情報機関(以下、「提携先機関」という。)に申込者に係る契約者および当該契約者の配偶者、連帯保証人予定者、連帯債務者の個人情報が登録されている場合には、当該個人情報の提供を受け、返済または支払能力を調査する目的のみに利用いたします。
(2) 契約後における個人情報の利用
当社は、加盟先機関および提携先機関に契約者に係る法人貸付情報、契約者および当該契約者の配偶者、連帯保証人、連帯債務者の個人情報が登録されている場合には、本契約継続中において、当該情報の提供を受け、返済または支払能力を調査する目的のみに利用いたします。

2.申込情報の加盟先機関への提供

当社は、契約者および当該契約者の配偶者、連帯保証人予定者、連帯債務者に係る審査申込書に基づく個人情報(本人を特定する情報(氏名、年齢、生年月日、電話番号および運転免許証等の記号番号等)、ならびに申込日および申込商品種別等の情報。以下、「申込情報」という。)を加盟先機関に提供いたします。

3.申込情報の登録加盟先機関は、当該申込情報を申込日から6ヵ月を超えない期間登録いたします。

4.申込情報の他会員への提供

加盟先機関は、当該申込情報を加盟会員および提携先機関の加盟会員に提供します。
加盟先機関および提携先機関の加盟会員は、当該申込情報を返済または支払能力を調査する目的のみに利用いたします。

5.個人情報の加盟先機関への提供

当社は、本契約に基づく契約者および当該契約者の配偶者、連帯保証人、連帯債務者に係る個人情報(法人を特定するための情報(法人名、代表者名、所在地、電話番号等)、本人を特定するための情報(氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等)、契約内容に関する情報(契約の種類、契約日、貸付日、契約金額、貸付金額、保証額等)、返済状況に関する情報(入金日、入金予定日、残高金額、完済日、延滞等)、および取引事実に関する情報(保証履行、債権譲渡等)。契約者とその配偶者との婚姻関係に係る情報を含む。)を加盟先機関に提供いたします。

6.個人情報の登録

加盟先機関は、当該個人情報のうち、法人または本人を特定するための情報については、契約内容、返済状況または取引事実に関する情報のいずれかが登録されている期間、本契約に係る客観的な取引事実については、契約期間中および契約終了後5年以内、債務の支払いを延滞した事実については、契約期間中および契約終了後5年間登録いたします。

7.個人情報の他会員への提供

加盟先機関は、当該個人情報をその加盟会員および提携先機関の加盟会員に提供いたします。(なお、配偶者引受貸付時には、契約者に係る個人情報に対する照会があった場合、契約者およびその配偶者の個人情報を提供いたします。また、契約者の配偶者に係る個人情報に対する照会があった場合、当該配偶者および契約者の個人情報を提供いたします。)加盟先機関および提携先機関の加盟会員は、当該個人情報を返済または支払能力を調査する目的のみに利用いたします。

8.加盟先機関および提携先機関

加盟先機関および提携先機関の名称、連絡先は以下のとおりです。

<加盟先機関>
【 名 称 】 株式会社 日本信用情報機構
【電話番号】 0570-055-955
【ホームページ】 http://www.jicc.co.jp/
【 名 称 】 一般社団法人日本クレジット協会
【電話番号】 03-5643-0011
【ホームページ】 https://www.j-credit.or.jp/
<提携先機関>
【 名 称 】 全国銀行個人信用情報センター
【電話番号】 03-3214-5020
【ホームページ】http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/
【 名 称 】 株式会社シー・アイ・シー
【電話番号】 0120-810-414
【ホームページ】http://www.cic.co.jp/

個人情報の利用目的および取扱い範囲について

1.当社は、お客さまの個人情報について次の利用目的の範囲内で適正に利用いたします。

(1)与信判断のため
(2)与信後の権利の保存、管理、変更および権利行使のため
(3)お客さまの本籍地に関する情報については、債務者確認および所在確認のため
(4)お客さまからのお問い合わせへの対応のため
(5)お客さまとの取引および交渉経過その他の事実に関わる記録を保存するため
(6)当社の与信後の権利に関する債権譲渡等の処分および担保差入れその他の取引のため
(7)当社内部における市場調査、分析ならびに金融商品等およびサービスの研究、開発のため
(8)当社または当社の提携先企業において経営上および業務上必要な各種リスクの把握、管理のため
(9)住宅ローンに関するコンサルタント業のため
(10)金銭の貸付、立替払い、融資の斡旋、債務の保証のため
(11)住宅ローンの営業・事務代行業および取次業務のため
(12)住宅ローンの貸付業務のため
(13)支払金の請求事務の代行その他資金の受払いに関する業務の代行ならびに金銭債権、有価証券および信託受益権の保有および売買のため
(14)経営コンサルタント業のため
(15)生命保険の募集に関する業務のため
(16)損害保険代理店業のため
(17)債権の買取、売買および総合管理業務のため
(18) 前各号に附帯関連する一切の業務のため

2.当社が前項の利用目的の範囲内で取扱うお客さまの個人情報の取扱い範囲は、以下のとおりです。

(1)お客さまの個人情報には、お申込みおよびご契約の際に申込書・契約書等にお客さまがご記入される情報の他に以下の情報も含まれます。

i.お申込みをされた際に、口頭でお伝えいただいた情報
ii.ご提示いただいた本人確認書類の写しに記載されている情報(法令に基づく本人確認および明示している利用目的に必要な情報に限ります。)
iii.当社が加盟している信用情報機関に照会し、提供された情報
iv.お取引内容に関する情報
v.ご契約中に住所、勤務先、連絡先等の変更の届けをされた情報
vi.お届けいただいた連絡先等に連絡をした際に取得した情報
vii.官報、電話帳、住宅地図等公にされているものより取得した情報
viii.お届けいただいた電話に関する不通等の情報およびお届けいただいた住所等への郵送物返送に関する情報
ix.当社が取得した住民票、戸籍の附票、登記事項証明書等に記載されている情報
x.その他お取引に関連して当社が取得した情報

(2)ご契約が不成立となった場合であっても、当社は、お客さまがお申込みを行った事実を契約の不成立の理由の如何を問わず一定期間保有、利用いたします。

(3)お客さまからのお申し出やご要望・内容等を正しく把握し、対応をさせていただくために、お客さまとの通話を記録させていただく場合がございます。

(4)個人情報にはお申込みおよびご契約に係るお客さまの配偶者および家族情報が含まれます。

個人情報の第三者への提供、共同利用について

1.当社は、以下の範囲でお客さまの個人情報を第三者に提供することがあります。

(1)法令に基づく場合
(2)当社の業務遂行上必要な範囲内で、代理店を含む業務委託先に提供する場合
(3)個人情報保護法第23条第2項に基づいた手続きにより提供する場合
(4)当社の提携先企業と利用目的の範囲内で、共同利用を行う場合

2.当社が、第三者への提供ならびに共同利用において提供する個人情報の内容は、以下のとおりといたします。(ただし、当社が信用情報機関から取得した個人情報を除きます。)

(1)お客さまのお申込みおよびご契約に係る個人情報(申込日・申込商品種別等の申込事実情報、お客さまの氏名・性別・生年月日・住所・住居形態・電話番号・電子メールアドレス・勤務先名・勤務先住所等の本人特定情報、収入・支出、資産・負債、職歴等の与信に関する情報、貸付日・貸付金額・入金日・残高金額・延滞等の取引、交渉経過等の取引および交渉履歴情報)
(2)本人確認書類に記載された本人確認情報(本籍地情報を含みます。)
(3)当社の与信評価情報

3.当社から提供を受けた第三者ならびに共同利用者は、本個人情報保護方針 に定める「個人情報の利用目的について」に記載の利用目的(以下、「利用目的」という。)および当該第三者が定める利用目的の範囲内で適正に取扱います。この場合、上記利用目的にある「当社」を「提供する第三者」に読み替えます。

4.共同利用する範囲は、親会社ならびに機密保持契約を締結している業務提携会社とします。

5.個人データの管理につき責任を有するものの名称

株式会社ネクサスバンク(共同利用責任会社)
電話番号:048-782-6802
受付時間:月曜~金曜 9:00~18:00(祝日を除く)

お客さまの個人データの開示、訂正、利用停止等について

1.個人データの開示

お客さまは、当社に対して、当社所定の手続きにより、「個人情報の保護に関する法律」第2条第5項に基づく自己に関する当社の保有個人データを開示するよう請求することができます。

個人情報の開示手続きについて
当社は、個人情報保護法に基づくお客さまからの個人情報の開示について、適切かつ迅速に処理いたします。 個人情報の開示請求に際しては、当社所定の保有個人データ開示申請書にご記入・ご捺印いただきます。また、開示をご希望されるお客さまは、事前に当社までご連絡ください。

なお、開示等、個人情報保護法上の請求については、実費相当額の費用が必要となります。

2.個人データの利用目的の通知、訂正、追加または削除、利用停止または消去、第三者への提供の停止

お客さまは、「個人情報の保護に関する法律」第2条第5項に基づく自己に関する当社の保有個人データの利用目的の通知、訂正、追加または削除、利用停止または消去および第三者への提供の停止を当社に求めることができます。開示等、個人情報保護法上の請求については、実費相当額の費用が必要となります。
上記内容(前項を含む。)に関するご質問・ご請求等は、以下のお問い合わせ先までご連絡下さい。

個人データに関するお問い合わせ先
株式会社ネクサスバンク 管理部
〒330-0843 埼玉県さいたま市大宮区吉敷町1丁目75番地1 太陽生命大宮吉敷町ビル2階
TEL:048-782-4406 受付時間 月曜~金曜 9:00~18:00(祝日を除く)

その他事項について

1.不同意の場合

当社は、お客さまが契約に必要な記入事項(お客さまが記入すべき事項)への記入を希望しない場合、または本個人情報保護方針に記載の各事項(変更後のものを含む。)の内容の全部もしくは一部にご同意いただけない場合、当社は、当社とのお取引をお断りすることがあります。

2.個人情報保護方針 の変更

当社が個人情報保護方針の内容を変更した場合、当社は、変更内容をお客さまに通知または当社が相当と認める方法により公告いたします。